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Política de Privacidad

Última actualización: 11 de agosto de 2026

En Quina cuidamos la información que permite operar nuestra plataforma de inteligencia de marketing. A continuación explicamos qué datos tratamos y con qué finalidad.

1. Alcance

Esta política describe el tratamiento de información en Quina Intelligence, una herramienta interna de Quina para analizar y gestionar actividades de marketing. La tienda en línea de Quina puede contar con avisos adicionales para sus clientes.

2. Información que tratamos

  • Datos básicos de la cuenta de acceso, como nombre y correo electrónico.
  • Datos de Google Ads autorizados por Quina: estructura de cuentas, campañas, anuncios, palabras clave, términos de búsqueda, costos, clics, impresiones y conversiones.
  • Métricas agregadas de Google Analytics 4 relacionadas con tráfico, comportamiento y conversiones.
  • Registros técnicos y de auditoría necesarios para seguridad y operación.

3. Cómo usamos la información

  • Mostrar reportes de desempeño y diagnosticar problemas de medición.
  • Preparar análisis, oportunidades y borradores de campañas.
  • Dar seguimiento a recomendaciones revisadas por usuarios autorizados.
  • Proteger la plataforma, investigar errores y mantener trazabilidad.

4. Datos obtenidos mediante APIs de Google

El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las APIs de Google se realiza de acuerdo con la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluidos sus requisitos de Uso Limitado. Quina Intelligence utiliza estos datos únicamente para las funciones descritas en esta política y no los vende.

5. Almacenamiento, seguridad y acceso

El acceso está limitado a personal autorizado. Las credenciales y tokens se conservan en servicios protegidos del servidor y no se exponen en el navegador. Aplicamos controles razonables de acceso, cifrado en tránsito y registros de auditoría. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.

6. Proveedores y transferencias

Para operar la plataforma utilizamos proveedores de infraestructura y procesamiento, entre ellos Vercel, Supabase, Google y, cuando se activa una función de análisis asistido, OpenAI. Solo se comparte la información necesaria para prestar cada servicio, sujeta a sus condiciones y medidas de protección. No compartimos datos con fines de publicidad de terceros.

7. Conservación y eliminación

Conservamos la información durante el tiempo necesario para operación, análisis histórico, seguridad y obligaciones aplicables. Un usuario autorizado puede solicitar la revocación del acceso de Google o la eliminación de datos asociados escribiendo a manuel@quina.mx. También puede revocar permisos desde la configuración de su cuenta de Google.

8. Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política cuando cambien las funciones o requisitos aplicables. Publicaremos aquí la versión vigente. Para preguntas sobre privacidad, escribe a manuel@quina.mx.